مجله دیجیتال مارکتینگ

به طور کلی بازاریابی به مجموعه روش‌های شناساندن محصول و یافتن مشتری گفته می‌شود. تولیدکننده به کمک بازاریابی می‌تواند محصول خود را به بازار معرفی کند. بازاریابی به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا راحت‌تر نیازهای خود را تأمین کنند. بازاریابی اینترنتی یکی از انواع بازاریابی است که به توسعه فروش در فضای اینترنت می‌پردازد. روش‌های بازاریابی اینترنتی باعث می‌شود که مشتریان از طریق اینترنت جذب و حفظ شوند. این روش بازاریابی، بر کاربران اینترنتی تمرکز می‌کند و آن‌ها را هدف قرار می‌دهد. شرکت‌ها و تجارت‌های بزرگ و کوچک امروزه به نقش پررنگ اینترنت پی برده‌اند و برای معرفی کسب‌وکار خود روی اجرای ترفندهای بازاریابی اینترنتی سرمایه‌گذاری می‌کنند.

شاخه های اساسی بازاریابی آنلاین:

• ·         (SEO) یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو
• ·         بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM
• ·         بازاریابی محتوایی
• ·         بازاریابی شبکه های اجتماعی
• ·         تبلیغات کلیکی یا PPC
• ·         بازاریابی وابسته یا همکاری در فروش
• ·         بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ

روش متداول بازاریابی اینترنتی

• ·         بازاریابی از طریق ارسال ایمیل های تجاری
• ·         ایجاد اجتماعات آنلاین
• ·         نصب بنر و عکس های تبلیغات اینترنتی
• ·         ارائه خدمات در زمینه تخصصی خود از طریق وب سایت
• ·         راه اندازی بخش مقالات آموزش تخصصی، اخبار و اطلاعات
• ·         ارائه نرم افزار های آموزشی همراه محصولات
• ·         ارائه تبلیغات ویدئویی
• ·         اعلام زمان ها خاصی خاص برای حراج در سال
• ·         همکاری با شرکت های همکار و هم صنف
• ·         استفاده از شرکت های واسطه در زمینه تخصصی خود

        بیشتر بخوانیم: ارائه  مشاوره بازاریابی 

مزایا و معایب بازاریابی آنلاین

بازاریابی آنلاین همان طور که از نامش پیداست، به معنای 24 ساعته حاضر بودن در فضای اینترنت است که شما را قادر می‎کند در هر ساعت از شبانه روز به تعامل با سایت ها و مخاطبان بپردازید، به انواع مختلف کالاها دسترسی پیدا کرده و قیمت آن‎ها را به راحتی بیابید.

از جمله معایب آن می توان به غیر ملموس بودن کالاهای ارائه شده در این فضاها، وابستگی شدید به اینترنت، نبود این فناوری در بسیاری از مناطق هدف و بالا بودن فضای رقابتی بین شرکت‎ ها، برندهای بزرگ و کسب و کارهای نوپا نام برد.

ارائه برنامه بازاریابی اینترنتی

سرمایه گذاران و مدیران همواره به دنبال راهی هستند که بتوانند از آن سود بیشتری کسب کنند، به همین دلیل آن‎ها بیشتر دنبال رفع نیازها و خلاقیت هستند اما این مسئله مهم را فراموش می‌کنند که برای رسیدن به این مورد مهم باید یک برنامه بازاریابی اینترنتی دقیق و حساب شده باشد چون اگر نتوانید وب سایت خود را به درستی تبلیغ کنید هیچگاه نمی توانید محصولات خود را به مشتریان بفروشید. بنابراین همواره شما به عنوان یک متخصص بازاریابی اینترنتی و سئو به جای اینکه به صورت کلی نمودارها و نتیجه های کار را ارائه دهید، بهتر است آن‌ها را در قالب یک برنامه جداگانه و به صورت تک تک ارائه دهید. در نمودار تان باید میزان ورودی مشتریان جدید و ورود مجدد آن‎ها به صورت کامل بیان شود و این را نیز نشان دهد که شما چقدر در این زمینه توانسته اید پیشرفت داشته باشید.

شما همچنین باید با چگالی کلمات کلیدی و سئو درون صفحه کاملا آشنا باشید. مرحله بعدی قانع کردن سرمایه گذار و مدیران، تبدیل تمامی این برنامه ها به گونه ای است که در مشتری و بازدید کننده یک حس خرید ایجاد کند. وقتی مدیر متوجه شود که طبق برنامه پیشنهادی توانسته اید میزان بازخورد و گردش مالی وب سایت را بالا ببرید، او نه تنها از این مساله خشنود می شود بلکه سرمایه و نیروی انسانی بیشتری در اختیار شما قرار می دهد.

 بیشتر بدانیم: بهترین آژانس دیجیتال مارکتینگ

روش های بازاریابی اینترنتی برای افزایش فروش

• ·         داشتن محصول خدمات بهتر و استفاده از طراحی وب مناسب
• ·         استفاده موثر از بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
• ·         استفاده از بازاریابی ایمیل با استفاده از یک لیست ایمیل و خبرنامه انتخاب شده
• ·         استفاده موثر از استراتژی بهینه سازی نرخ تبدیل
• ·         ارائه محتوا، ابزار و منابع رایگان برای کمک به مخاطبان هدف
• ·         اطمینان از تبلیغات هدفمند از طریق PPC

استراتژی های بازاریابی اینترنتی

• ·         وب سایتی کاربر پسند طراحی و ایجاد کنید
• ·         سایت خود برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید
• ·         از روش های مرتبط با ایمیل یا اشتراک شخصی مشتریان استفاده کنید
• ·         اخبار برند خود را به صورت آنلاین اعلام و اطلاع رسانی کنید
• ·         یک کانال یا شبکه اجتماعی برای مشتریان ایجاد کنید
• ·         برای خرید محصولاتتان با انجام کارهایی چون مسابقه، قرعه کشی و… انگیزه و رقابت ایجاد کنید.

روش های کسب درآمد در این حوزه

• ·         ارائه مشاوره
• ·         تبلیغات
• ·         بازاریابی اینترنتی پورسانتی
• ·         فروشگاه اینترنتی

تبلیغ در گوگل یک سرویس تبلیغاتی آنلاین است که به کسب و کار ها اجازه می دهد تا تبلیغات خود را در صفحه نتایج جستجوی گوگل اجرا کنند. تبلیغات دیحیتال تقریبا با نتایج عادی سرچ گوگل یکسان است و تنها تفاوت کلمه کوچک "آگهی" که به رنگ سبز در کنار آدرس سایت نوشته شده می باشد. تبلیغات گوگل در بالا و پایین صفحه نتایج جستجو نمایش داده می شود.

نکاتی که باید برای افزایش اثربخشی تبلیغات رعایت شود

• ·         تمرکز بر مخاطب خاص
• ·         افزایش آگاهی از محتوا در جهت اقدام فوری
• ·         تقریب صحیح از تعداد مشتریان بالقوه

انواع رسانه‌های جمعی Mass Medium :

• ·         Newspaper رومه
• ·         Magazines مجلات
• ·         Radio & television broadcasts پخش سراسری رادیو و تلویزیونی
• ·         Films فیلم
• ·         Stage shows نمایش روی صحنه
• ·         Websites وب‌سایت
• ·         Billboards بیلبورد/ آگهی‌نما
• ·         Posters پوستر
• ·         Wall paintings نقاشی دیواری
• ·         Town criers جارچی (داد زن)
• ·         Human billboards افراد حامل تابلو / پرچم تبلیغاتی
• ·         Flyers (در زبان عامه به آن تراکت میگویند)
• ·         Rack cards کارت تبلیغاتی غالبا مقوایی
• ·         The back of event tickets تبلیغات پشت بلیت ورود به مراسم
• ·         Cars, taxicabs, buses, trains تبلیغات روی خودروهای عمومی شهری
• ·         Subway platforms تبلیغات در مترو
• ·         Bus stop benches تبلیغات در ایستگاه اتوبوس
• ·         Street furniture تبلیغات بر روی مبلمان شهری
• ·         Airplanes تبلیغات روی هواپیما
• ·         In-flight seat-back trays تبلیغات بر سینی پشت صندلی هواپیما
• ·         Overhead bins تبلیغات روی درب کابینت بالای سر مسافر در راهروی هواپیما
• ·         Passenger screens مانیتورهای مستقر در محل عبور
• ·         Skywriting نوشتن تبلیغ در اسمان از طریق دود یا پرچم متصل به هواپیما
• ·         Shopping carts تبلیغات روی کارت خرید
• ·         Stickers on fruit in supermarkets برچسب روی میوه‌ها در سوپرمارکت
• ·         Supermarket receipts  تبلیغ روی کاغذ رسید وجه در سوپرمارکت
• ·         Coffee cups تبلیغ روی ظرف قهوه
• ·         Mobile phone screensتبلیغ روی صفحه‌نمایش تلفن همراه (از طریق اپ)

بیشتر بدانیم: درباره آژانس بازاریابی چه می‎دانید؟

شرح شغل مشاور تبلیغاتی

• ·         مشاوران تبلیغاتی پیمانکاران مستقل یا نمایندگان یک آژانس تبلیغاتی هستند که توسط شرکت ها برای ارائه راهنمایی های تبلیغاتی کوتاه مدت یا بلند مدت فراخوانده می شوند.
• ·         به مشتریان خود مشاوره می دهند و در مورد چگونگی تبلیغ محصولات یا خدمات خود با بودجه مشخص کمک می کنند درآمد داشته باشند
• ·         قادر به ارائه راه حل های تبلیغاتی خلاقانه برای کمپین های خاص یا استراتژی های درازمدت کلی، بر اساس درک کامل از نیازهای مشتری، اهداف و کالاهای فروش خاص هستند.
•  
• ·         مشاوران تبلیغاتی اساسا به عنوان پایه دانش برای اینکه چگونه یک شرکت بتواند به مشتریان جدید برسد یا به فروش کالاهای موجود خود ادامه دهد، خدمت می کنند.
• ·         مسئولیت ایجاد برنامه های تبلیغاتی راهبردی، نوشتن متن تبلیغات یا خرید فضای تبلیغاتی مناسب را  بر عهده دارند.

چگونه مشاور تبلیغاتی شویم؟

برای تبدیل‌شدن به یک مشاور تبلیغاتی موفق باید این ویژگی‌های شخصیتی را داشته باشید: بسیار خلاق و پرانرژی باشید، داشتن نگرش رقابتی، باانگیزه بودن و داشتن عزت‌نفس از جمله موارد مهم و ضروری است همچنین قابلیت مقابله با اضطراب و درنهایت علاقه داشتن به این حرفه بسیار لازم است. علاوه بر ویژگی‌های شخصیتی نیازمند مهارت‌هایی نیز هستید. برخی از این مهارت‌ها عبارت‌اند از:

• ·         تخصص در تبلیغات نوع خاصی از محصولات
• ·         توانایی ارزیابی نیازهای تبلیغاتی
• ·         توانایی ایجاد کمپین تبلیغاتی
• ·         توانایی کار در مدت محدود و با بودجه محدود
• ·         ارائه فوق‌العاده خوب
• ·         مهارت متقاعد کردن و توانایی انجام کار تیمی و سازگاری سریع با افراد جدید.

اگر قصد دارید تبدیل به یک مشاور تبلیغاتی موفق شوید باید از منطبق بودن این حرفه باعلاقه، مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصیتی خود مطمئن شوید. 

وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ

یک متخصص دیجیتال مارکتینگ برای انجام امور مشاوره بازاریابی می بایست ضمن اشراف برروی تمامی کانال ها و اصول دیجیتال مارکتینگ، پروژه را با صرف کمترین هزینه به بهترین نتیجه برساند.

• ·         شناخت بازار هدف و مخاطبین کسب و کار شما
• ·         تسلط کامل به تمامی خدمات دیجیتال مارکتینگ
• ·         اشراف کامل به روش های دیجیتال مارکتینگ
• ·         انتخاب درست استراتژی و همکاری با مدیر محصول و خدمات شما

تجربه مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک مشاور تبلیغاتی

مشاوران تبلیغاتی در حوزه خاصی از تبلیغات متخصص هستند. این حوزه ممکن است شامل نوعی محصول یا خدمات، بخش صنعت، تکنیک تبلیغاتی، رسانه تبلیغاتی، مشاوره دیجیتال مارکتینگ یا دیگر حوزه ها باشد.به منظور توسعه این تخصص، مشاوران تبلیغاتی باید حداقل چندین سال قبل از ایجاد کسب و کار مشاوره ای خود، در یک سازمان تبلیغاتی کار کنند. این تجربه‌های عملی به مشاوران تبلیغاتی کمک می کند تا یک شبکه بزرگ از مخاطبین حرفه ای و مشتریان بالقوه داشته باشند.

مدل‌های مختلفی از تبلیغات دیجیتال جهت آگاهی از برند شرکت وجود دارد. در این میان به ‌منظور ایجاد سرنخ فروش و افزایش فروش، کلیه کسب وکارها نیازمند به‌کارگیری بهترین و مناسب‌ترین روش هستند. در سال ۲۰۱۶ هزینه‌های تبلیغات بازاریابی دیجیتال از هزینه‌های تبلیغات در تلویزیون پیشی گرفت. از آن زمان رشد روزافزون این روش بسیار واضح بوده است و تبلیغات آنلاین پیشتاز این مسیر نام گرفته است.

پیشی گرفتن از رقبا 

گوگل می تواند بطور موثری برای خرده فروشان عمل کند ولی در عین حال هیچ ضمانتی برای رسیدن به فروش های زیاد و سرسام آور وجود ندارد.

شما برای موفقیت در تجارت خود باید فروشندگان دیگر را به کنار برانید پس در مورد این فکر کنید که چه چیزی باعث می‌شود که مشتریان بر روی یک تبلیغ کلیک کنند. عنوان، تصویر یا اینکه متن آگهیتان؟

مواردی که هنگام ایجاد تبلیغ می بایست مد نظر قرار دهید:

تنظیم هدف:

• ·         هزینه پیش بینی شده شما برای جذب یک مشتری چقدر است ؟
• ·         هدف شما آماده سازی یک مشتری برای فروش در آینده یا انجام فروش در همان لحظه است ؟
• ·         آیا از ابزارهای مناسب همانند google keyword planner – SEM rush- keywordtool.io استفاده می کنید ؟

استراتژی کلمات کلیدی:

·         درصدد فروش چه کالا و یا خدمتی هستید ؟

·         محصول وارداتی، مواد مصرفی، قیمت بالا یا سود بالا و یا محصولی با رقابتی کم و تقاضایی مشخص ؟

در بازاریابی هیچ روش درست یا غلطی وجود ندارد. تنها نکته این است که برخی از این استراتژی ها برای کسب و کار شما نتیجه بخش هستند و برخی دیگر نیستند. به همین دلیل توصیه می شود که در برنامه بازاریابی خود به شکلی هوشمندانه از چندین روش مختلف استفاده کنید و خودتان را به یک روش تنها محدود نکنید. به عنوان مثال ممکن است استفاده از تبلیغات کلیکی گوگل در کنار بازاریابی رسانه های اجتماعی بتواند نتیجه بسیار مناسبی را برای شما به همراه داشته باشد. در حالی که استفاده از تبلیغات کلیکی به تنهایی نتواند تاثیر چندانی داشته باشد.

به خاطر داشته باشید که شما با استفاده از تبلیغات دیجیتال از طریق چندین روش دیجیتال مارکتینگ در برابر دید مشتریان بالقوه خود قرار می گیرید و می توانید آن ها را به سمت محصولات یا خدمات خود جذب نمایید. یکی دیگر از استراتژی های بسیار مناسب دیجیتال مارکتینگ استفاده از کمپین های بازاریابی وابسته است. اگر شما با کانال های بازاریابی وابسته همکاری داشته باشید، می توانید فروش خود را به حداکثر رسانده و کمپین های بازاریابی خود را مدیریت کنید.

نکات مهم در تبلیغات

در تبلیغات خود به این نکته توجه کنید که خریداران محصولات شما چه قشری از جامعه محسوب می شوند؛ بدین ترتیب می توانید نوع تبلیغات مناسب تری برای محصولات خود انتخاب کنید و زودتر به هدف برسد.

سهم خود را از تعداد مشتریان از همان ابتدا مشخص نمایید. اگر به تعداد کمی از مشتریان در محله و شهر خود راضی هستید، می توانید روش بازاریابی مناسب آن را به خوبی و با صرف هزینه ای کمتر پیدا کنید ولی اگر بازار هدف شما وسیع تر است، باید تبلیغات متفاوت تری را برگزینید تا بدین ترتیب از هدر رفتن هزینه های خود جلوگیری می کنید.در کنار کالایی که به مشتری می دهید، خدمات خود را افزایش دهید. مشاوره های رایگان و بیان نقاط قوت کالایتان باعث ایجاد حس اعتماد مشتری به شما می شود.

مطمئن باشید نظر سنجی های مداوم، شما را در بالا بردن کیفیت کار و به دست آوردن رضایت مشتری کمک خواهد کرد؛ پس حتماً متوجه شده اید که ااماً صرف هزینه ای بالا برای تبلیغات مطمئناً شما را به هدفتان نمی رساند؛ بلکه کمک گرفتن از کسانی که در امر تبلیغات تجربه ای دارند شما را در انتخاب روش بهتر و هزینه ای کمتر یاری می کند.استفاد از ایده های جدید که کاربران شما را جلب نماید مطمئناً جذاب بوده و توجه را به خود جلب می نماید که مسلماً فقط کسانی که در امر تبلیغات، دستی دارند می توانند آن را در اختیار شما قرار دهند.

بیشتر بدانیم: همه چیز درباره آژانس دیجیتال مارکتینگ

نکات مورد توجه در تبلیغات بصری

·         استفاده از رنگ‌ها

یکی از عوامل مهم در موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی بصری، رنگ است. انتخاب درست رنگ‌ها، اثرگذاری بالایی در تصمیم‌گیری مشتری دارد.

·         اثر نگاه مستقیم

تکنیک سخت اما بسیار تاثیرگذار است. علاوه‌بر نگاه مستقیم نباید از حالات صورت، زبان بدن و نوع ژست افراد در تبلیغات غافل بود چرا که همگی این عوامل روی چگونگی انتقال پیام برند شما اثرگذارند.

·         تاثیر جمع‌های دوستانه

نکته تاثیر گذار بعدی در موفقیت تبلیغات بصری، به تصویر کشیدن جمع‌های دوستانه است.

·         توجه به نقطه کانونی و قاعده یک سوم